我公司提供免费现场安装指导、调试指导、试运行、检修、维护及故障分析，并且为加强售后服务工作，每次服务都邀请用户写出评价意见。

 产品在现场投入运行后，佳信将建立完整的用户档案，纳入计算机管理，对产品的质量状态进行长期追踪，及时收集、整理、分析、传递、反馈用户的各种信息和要求，采取积极有效的措施，及时予以解决，保证用户对备品备件的需求。在产品质保期内，凡是由于佳信设计制造的原因造成的产品质量问题，佳信实行三包。质保期外，产品出现质量问题。我公司承诺在最快时间内协同用户予以解决，确保用户生产顺利进行。我公司承诺，小问题四小时之内予以答复；大问题，如用户需要，我公司在接到通知后，三十六小时内派人赶赴现场！